アーバイン市のもと、デスティネーション・アーバイン（Destination Irvine）は、ホテル改善地区（HID）を通じた自主的な評価税を財源とし、アーバインを訪問者、会議、団体の目的地として位置づけている。デスティネーション・アーバインは、データベース・マーケティング、リード・ジェネレーション、トレードショーへの参加、ファムツアーなどの直接的な営業活動を通じて、目的地を販売している。さらに、デスティネーション・アーバインは、マーケティング、広告、広報活動を通じてアーバインを宣伝する。
スタッフ
- ミスティ・ボンドエグゼクティブ・ディレクター
- デイブ・ルーシー営業部長
- チャールズ・ベーンケナショナル・アカウント・ディレクター
- エリカ・ロサダセールス・スペシャリスト
Destination Irvineのスタッフは以下の団体のメンバーです：
- ミーティング・プロフェッショナル・インターナショナル（MPI）
- デスティネーションズ・インターナショナル
- カリフォルニア旅行協会（CalTravel）
- カリフォルニア訪問
- 米国旅行協会（TIA）
- 全米スポーツ委員会
- カリフォルニア経済同友会（CalSAE）
CVBの概要
CVBが都市を売り込むというのは単純すぎるかもしれないが、実際、それがCVBの主な使命である。コンベンション＆ビジターズ・ビューロー（CVB）は、ミーティングやビジターのための有力なデスティネーションとして、その都市を市場に位置づけるようなイメージを開発する任務を担っている。CVBにはもう一つ重要な役割がある。
この役割の重要性は、CVBが提供するいくつかの重要なサービスからも見て取れる：
- CVBは、プランナーと開催地およびそのリソースの仲介者または連絡役として機能するため、連絡先名や現地情報を提供することで、ミーティングまたは旅行プランナーの仕事を容易にする。
- CVBは、ホテル、レストラン、アトラクション、ショッピング、レクリエーション、エンターテインメントの機会に関する多くの質問に対応するさまざまな情報を効率的に都市訪問者に提供することができます。このように、CVBは、アイデア、インスピレーション、情報のための訪問者のワンストップショップリソースとして機能します。
CVBは、会議やその他の関連団体ビジネスを勧誘し、サービスを提供するだけでなく、ビジタープロモーションに従事することで、デスティネーションの宿泊を創出し、それによって地域社会の経済基盤を強化し、発展させます。これらの目標は、CVBのマーケティング・プログラムの中で定義された様々な責任を通じて実現することができます。このようなプログラムは、次のような大まかな目標に集中する傾向がある。すなわち、市内で会議やイベントを開催する団体や企業を開拓し、育成し、奨励し、誘致することである。
その他の目標:
- アーバイン滞在中の会議、セミナー、見本市のコーディネートにおいて、宿泊、交通手段、登録、その他相互に合意したサービスを含め、団体や企業を支援する。
- 会議、セミナー、見本市の入札をサポートするため、ビジター業界の構成要素と協力し、リソースを調整する。
- 旅行プランナーに対し、旅程や宿泊施設の提案など、都市へのツアーを開発するためのさまざまなサービスを提供する。
- 観光産業にリーダーシップを発揮し、活動を調整し、マーケティング活動を奨励し、市を代表して全体的なイメージを提供する。
CVBは、地域内の旅行・観光産業のリーダーとして、繊細かつ重要な役割を担っている。CVBのダイナミックでプロフェッショナルな役割がなければ、都市は、ミーティング・プランナーやグループの間で、市場においてイメージを持たれにくくなる。その結果、その都市は、訪問者が自分たちのコミュニティで時間とお金を費やすことによって生じる利益を得ることができない。
地元の政治、市民、企業、観光業界の代表をまとめるには、熟練した洗練されたリーダーシップが必要である。マーケティング活動で最も一貫して成功を収めているビューローは、そのような質の高い人材を求め、獲得してきたものである。
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